Unified Communications begint langzamerhand door te dringen bij de gewone gebruiker. Ikzelf ben geen Skype gebruiker, waarom niet? Omdat ik de desktop bijna niet meer gebruik, alleen de laptop, en ik geen zin heb om hier een headset in te pluggen om met iemand te gaan praten, of erger nog, gebeld worden op mijn laptop. Het werkt voor mij gewoon niet, veel te veel werk, veel te veel gedoe. Dit is ook de reden dat ik vooralsnog geen diensten als Windows Live Call gebruik via de Windows Live Messenger, teveel gepruts, teveel gedoe. Waar ik wel op zit te wachten is een Windows Live telefoon. In dit kader bekeken is het Unified Communications idee voor mij een uitkomst. Het Windows Live initiatief biedt voor mij een welkome bijdrage aan het informatie- en communicatieprobleem. 1 adresboek, 1 voicemail, en 1 login, 1 mailbox, etc… e-mail gecombineerd met Instant Messaging, Voice en Video in 1, intuitief en voor de mens, niet voor de machine ontwikkeld. Eindelijk kun je je telefoon middels de status in je messenger doorschakelen naar je voicemail. Je voicemail stuurt dit dan automatisch door naar je mailbox. Via je messenger kun je een IM bericht naar een mobiele telefoon sturen, vice versa. Gelukkig zijn dit diensten die op dit moment al mogelijk zijn, bijvoorbeeld met Live Communications Server 2005, en binnenkort ook met Windows Live. Maar, hoe nu verder?  1 van de onderdelen die voor mij essentieel zijn voor het goed functioneren van een UC platform is spraaktechnologie. Laat dit nu in 2007 onderdeel zijn van Office Live Communication Server 2007. Hierin is de Speech Server geheel geintegreerd. LCS 2007 creeert hiermee tevens een unique selling point. In Exchange Server 2007 zit Outlook Voice Access als onderdeel van UC. Middels een analoge, digitale of gsm telefoon kun je naar je email/voicemail luisteren, email en voicemail verwijderen, bewerken, verzenden, opstellen, een voice bericht versturen naar anderen, etc… Kortom, er zit weer heel wat moois, en vooral bruikbaars aan te komen.