Iedereen die iets te maken heeft met business modellen, maar die nog niet gehoord heeft van “The Long Tail” raad ik aan om te kijken op http://www.longtail.com .  In deze, snel veranderende, wereld, waarbij we aan de vooravond staan van grote innovaties, veranderen de business modellen ook in snel tempo. Web 2.0 kennen we onderhand wel. Web 2.0 is vooral gericht op de consumentenmarkt. Logisch is dat de bedrijven de kat uit de boom kijken en snel Web 2.0 zullen gaan adopteren, genaamd Enterprise 2.0.  Zoals Gartner ook aangeeft: Web 2.0 representeert een grote collectie van recente ontwikkelingen en trends in internettechnologieen en business modellen. Technologieen die grote impact (gaan) hebben zijn Social Network Analysis, AJAX, Collectieve intelligentie en Mashups.  The Real World Web dan, location-aware technologieen, location-aware applicaties en Sensor Mesh Networks. Applications Architecture tenslotte, event driven architecture, Model-driven architecture en de corporate symantic web. SOA wordt de architecture van de nabije toekomst.

eBay, Amazon en Google waren Web 2.0 bedrijven al voordat Web 2.0 in de mode was, Microsoft idem dito, denk aan Outlook Web Access bijvoorbeeld. IBM, Salesforce.com en Microsoft leveren Self-Services aan midden en klein bedrijf. Om zelf als bedrijf business te creeeren uit Web 2.0 is het bijna noodzakelijk e.e.a. uit handen te geven aan de business verantwoordelijken binnen een organisatie. Korte iteratieve slagen maken, informele productlaunches en veel verantwoordelijkheden leggen bij de key users. Collectieve intelligentie is het toverwoord. Daarnaast is het gericht zoeken een belangrijk onderdeel. De zoekmethodes zijn in versnel tempo aan het verschuiven van traditionele zoekmethoden als Google, Yahoo, MSN (Live), etc… naar zoeken mbv tags, clouds, categorization, taxonomies, folksonomies, etc… Vraag is daarom ook hoelang bijvoorbeeld Google nog de grootste en de beste blijft. Het is niet voor niets dat de startups momenteel de macht hebben t.o.v. de grote gevestigde orde. Collectieve intelligentie, slimme zoekmechanismen icm samenwerking levert veel voordelen op, uiteraard verpakt als SaaS en voldoende voorzien van AJAX. Indien je dit weet te verpakken in een slim business model, en je stelt je klant centraal, dan is er grote kans dat je een hit scoort.

Enterprise 2.0 is niet 1 enkele trend, het zijn meerdere trends, technologieen, methodes bij elkaar. Niet iedereen beseft het nog, maar er is een radicale revolutie in gang gezet. Er wordt een nieuwe visie neergezet voor het gebruik en aanschaffen van software. Microsoft heeft jaren geleden al pogingen ondernomen om een online office pakket te lanceren, toen SaaS nog helemaal niet bekend was.

Overigens, nog niet bekend met de term “Ruby on Rails”? Niet zo mooi, maar kijk even op http://www.rubyonrails.org/